Nama / Perusahaan: PT. ASIA OUTSOURCING SERVICES
Kategori Loker : Customer Service
Lokasi: Medan
Level Pekerjaan: Fresh Grad / Less than 1 year experience
Syarat Pendidikan: Sarjana/S1
Gaji: Rp. 2.000.000 - Rp. 4.000.000
Tipe Pekerjaan: Kontrak
Industri: Telekomunikasi
PT. Asia Outsourcing Services yang bergerak di bidang jasa dan bekerjasama dengan beberapa perusahaan ternama di Indonesia sedang membutuhkan beberapa karyawan untuk posisi Customer Service dan berkompeten.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
a. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Produk
b. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan
c. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan yang datang.
d. One stop service untuk pelanggan.
e. Melakukan penerimaan pembayaran secara tunai, dengan kartu kredit dan atau kartu debit.
f. Memastikan keakuratan pencatatan transaksi pembayaran pelanggan pada settlement/aplikasi/kuitansi/laporan penerimaan pembayaran lainnya sesuai ketentuan Perusahaan
g. Memastikan seatlement antara jumlah transaksi pembayaran dan jumlah keuangan.
h. Melakukan penjualan terhadap produk-produk yang di pasarkan oleh perusahaan.
l. Memberikan penjelasan detail mengenai produk dan atau menindaklanjuti permintaan pelanggan/calon pelanggan yang berminat dan atau telah sepakat membeli produk yang di tawarkan.
Persyaratan Pengalaman :
terbuka untuk fresh graduate
Keahlian :
- Mampu berkomunikasi dengan baik
- Mampu berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Inggris
- Menguasai komputer khususnya M.Office
Kualifikasi :
- Pria / Wanita Maks 26tahun (single)
- Pendidikan min. D3 (Semua jurusan), IPK min. 2,90
- Tinggi Pria min. 165cm / wanita min. 160cm (Proporsional)
- Berpenampilan menarik, rapi dan bersih.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja dengan team maupun individual
Silahkan Login untuk bisa melamar pekerjaan ini.. Jika anda belum memiliki account, registrasi terlebih dahulu sebagai pencari kerja disini